REKLAMACIJE

Zakonom o zaštiti potrošača prodavac je odgovoran za nesaobraznost robe u ugovoru koja se pojavi u roku od 14 dana od kupovine robe.

• 14 dana za povrat

Ukoliko primetite neispravnost proizvoda, molimo da nas kontaktirate na Tel: 024/235330 ili mail: shop@utovarivaci.com

Pročitajte sve dokumente koji su pridruženi, oni čine sastavni deo instrukcija za podnošenje reklamacije i prava potrošača prilikom rešavanja reklamacije:

• Opšti uslovi prodaje na daljinu
• Reklamacioni pravilnik
• Obrazac koji je potrebno popuniti u slučaju podnošenja reklamacije
• Obrazac za jednostrani raskid ugovora